オンライン決済 by Airペイとは

iPad パソコン オンライン決済 by Airペイ

目次

オンライン決済 by Airペイでできること

「オンライン決済 by Airペイ」は、Airレジ ハンディ セルフオーダーで、お客様ご自身でスマートフォンにて直接オンライン決済できるサービスです。

 

Airレジ ハンディ セルフオーダーについての詳細は、以下のページをご覧ください。

Airレジ ハンディ セルフオーダー

「オンライン決済 by Airペイ」のお申込から利用できるようになるまでの流れは、以下のページをご覧ください。

オンライン決済の導入の流れ

 

注意

Airペイとは異なるサービスです。

「オンライン決済 by Airペイ」は、レストランボード、Airレジ、Airレジ ハンディをご利用の方向けのサービスとなります。

申し込みから審査完了までに、25営業日程度お時間をいただきます。予めご了承ください。

オンライン決済の初期設定

レストランボード、Airレジ ハンディ セルフオーダー管理画面で、オンライン決済を利用開始するための初期設定をしてください。

1レストランボードでオンライン決済を有効にする

セルフオーダーでオンライン決済を利用するためには、レストランボードで機能を有効にしている必要があります。
レストランボードの「オンライン決済」画面で「オンライン決済を利用する」がONになっていることをご確認ください。

オンライン決済の設定画面について詳細は、以下のページをご覧ください。

オンライン決済の利用を開始する

2基本設定の会計後ステータスを設定

オンライン決済をご利用いただく場合は、レストランボード「基本設定」画面で会計後ステータスを「会計済」に設定を行います。


上記の設定を行うことで、ご来店のお客様がオンライン決済後に、予約ステータスが自動で「会計済」に更新され、会計時のミスを防ぐことが可能です。

基本設定する

3Airレジ ハンディ セルフオーダー管理画面で、オンライン決済の表示設定をする

セルフオーダーにオンライン決済機能を表示するための、決済表示設定を行ってください。

Airレジ ハンディ セルフオーダーの決済表示設定について詳細は、以下のページをご覧ください。

(Airレジ ハンディ - FAQ -)オンライン決済の初期設定・利用停止

4Airレジ ハンディ セルフオーダー管理画面で、決済完了後に表示するメッセージを設定する

お客様が決済を完了した後、どのような行動をとってもらいたいかを表示する、メッセージを設定してください。

決済完了後に表示するメッセージについて詳細は、以下のページをご覧ください。

(Airレジ ハンディ - FAQ -)オンライン決済の初期設定・利用停止

5Airレジ ハンディで、デフォルトプリンター設定を変更する

オンライン決済が完了した際に、決済完了通知が、Airレジ ハンディで設定しているデフォルトプリンターのみに印刷されます。
通知を受け取りたいプリンターがデフォルトプリンターではない場合は、デフォルトプリンター設定を変更してください。

デフォルトプリンターの確認・設定方法について詳細は、以下のページをご覧ください。

(Airレジ ハンディ - FAQ -)デフォルトプリンターの確認・変更方法

オペレーションをスタッフへ共有

オンライン決済の基本操作をスタッフへ共有後、お客様への案内を開始してください。

オンライン決済の基本的な操作方法は、以下のページをご覧ください

(Airレジ ハンディ - FAQ -)セルフオーダーのお客様のオンライン決済の使い方

オンライン決済の管理

オンライン決済の取引・決済詳細・入金について随時確認することができます。
決済の管理について詳細は、以下のページをご覧ください。

オンライン決済の管理

入金について

オンライン決済確定日の翌月25日に登録した銀行口座に振込がされます。

振込名義人は「カ)リクルート」です。


入金予定額は、レストランボードの「オンライン決済入金管理」画面にて確認ができます。

手数料につきましては、以下のページをご覧ください。

対応決済方法・決済手数料・振り込み手数料について

 

「オンライン決済入金管理」画面について詳細は、以下のページをご覧ください。

オンライン決済入金管理画面について

オンライン決済でお困りの場合

オンライン決済でお困りの場合は、以下をご覧ください。

 

オンライン決済の取り消しが必要な場合

オンライン決済を取り消しする

 

オンライン決済画面でエラーが表示された場合

(Airレジ ハンディ - FAQ -)エラーメッセージが表示されたとき(オンライン決済)

 

その他、オンライン決済に関してお困りの場合

(Airレジ ハンディ - FAQ -)その他お困りのとき(オンライン決済)

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