ホットペッパーグルメのスマート支払いの予約受付と、Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済、Airレジオーダーの「モバイルオーダー 店外版」の利用を開始または停止するには、各サービスごとに設定をする必要があります。
目次
レストランボード アプリは最新版をお使いください
アプリのバージョンが古い場合、スマート支払いに対応できません。レストランボードで該当予約がスマート支払いであることを確認できない、または、ログインや決済画面への遷移ができない場合は、レストランボード アプリを最新にアップデートをしてください。アップデートに関する詳細は、下記のページをご確認ください。
Airペイ オンラインを開始するAirIDで再ログインが必要です
同端末で他のAirビジネスツールズを利用している場合は、レストランボードを含むすべてのサービスからログアウトをし、Airペイ オンラインを開始するAirIDでレストランボードへ再ログインをしてください。
Airペイ オンラインの審査完了を確認する
設定をはじめるには、審査が完了しているか確認します。
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Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済の場合は、「決済表示」以外の設定は審査完了前に設定が可能です。詳細は、下記のページをご確認ください。
- Airペイ オンラインの審査が完了すると、申込みをした際のAirIDに登録のメールアドレスへ、審査完了をお知らせする「【レストランボード】オンライン決済/ご利用審査完了のご連絡」のメールが届きます。
- 審査完了のメールが到着後、初期設定できるようになるまで数時間ほどかかる場合があります。反映されていない場合は、翌日16時以降に改めてお試しください。
- 「【レストランボード】オンライン決済/ご利用審査完了のご連絡」のメール内のリンク、またはレストランボードの「メッセージ」画面の審査完了の通知からオンライン決済の「設定」画面を開き、各サービスの設定画面へ進みます。
- Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店外版」は、オンライン決済の開始設定は必要ありません。
ホットペッパーグルメのスマート支払いの予約受付を開始／停止する
ホットペッパーグルメのスマート支払いの予約受付を開始する
スマート支払いをしたい店舗のホットペッパーグルメ店舗管理画面へログインし、「スマート支払い設定」画面で「利用する」にします。ホットペッパーグルメのスマート支払いの設定方法について詳細は、下記のページをご確認ください。
スマート支払いの設定方法（ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル）
キャンセル料を請求するには、キャンセル規定の設定および表示が必要です
キャンセル料を請求するには、キャンセル規定の設定で、発生する日時、料金の設定、規定の表示が必要です。キャンセル規定の設定、表示の方法について詳細は、下記のページをご確認ください。
ホットペッパーグルメのスマート支払いの予約受付を停止する
ホットペッパーグルメのスマート支払いの予約受付を停止するには、ホットペッパーグルメ店舗管理画面の「スマート支払い設定」画面で「利用しない」にします。ホットペッパーグルメのスマート支払いの設定方法についての詳細は、下記のページをご確認ください。
スマート支払いの設定方法（ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル）
すでにある予約のスマート支払いは利用停止になりません
ホットペッパーグルメ店舗管理画面の「スマート支払い設定」画面でスマート支払いを「利用しない」と設定した場合、ホットペッパーグルメでのスマート支払い予約の受付はできませんが、すでに入っているホットペッパーグルメのネット予約のスマート支払いは利用できます。
Airレジ オーダーのオンライン決済を開始／停止する
Airレジ オーダーのオンライン決済を開始または、停止するには、Airレジ オーダー 管理画面から行います。
Airレジ オーダーのオンライン決済を開始する
Airレジ オーダーのオンライン決済の開始方法については、下記のページをご確認ください。
オンライン決済を利用するための初期設定方法（Airレジ オーダー FAQ）
Airレジ オーダーのオンライン決済を停止する
Airレジ オーダーのオンライン決済の停止方法については、下記のページをご確認ください。
オンライン決済の利用を停止する（Airレジ オーダー FAQ）
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版のオンライン決済を開始／停止する
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済を開始または、停止するには、モバイルオーダー 店内版 管理画面から行います。
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済を開始する
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済の開始方法については、下記のページをご確認ください。
オンライン決済を利用するための初期設定方法（Airレジ オーダー FAQ）
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済を停止する
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」のオンライン決済の停止方法については、下記のページをご確認ください。
オンライン決済を利用停止する（Airレジ オーダー FAQ）
テーブル管理画面で、オンライン決済の「会計済み」が確認できます
レストランボード「基本設定」画面で会計後ステータスを「会計済み」に設定すると、「テーブル管理」画面で会計が済んでいるテーブルには「会計済み」と自動で表示されます。
この設定をすることで、Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」でオンライン決済をご利用のお客様のテーブルがオンライン決済で会計済みでも、退店済みの空席表示にならず、着席状態で「会計済み」であることを確認できます。会計後ステータスの変更についての詳細は、下記のページをご確認ください。
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店外版」の利用を開始／停止する
Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店外版」の場合は、オンライン決済の開始／停止設定は必要ありません。モバイルオーダー 店外版の事前注文サイトを公開すると、オンライン決済の利用を開始できます。
サイトの公開方法についての詳細は、下記のページをご確認ください。
モバイルオーダー 店外版の事前注文サイトを公開するまでの流れ（Airレジ オーダー FAQ）
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