席押さえ経由の予約を確認する

ホットペッパーグルメの「直前席押さえ」経由で入った予約をレストランボード上で確認できます。

「直前席押さえ」とは

「直前席押さえ」とは、お客様がホットペッパーグルメ アプリのマップ上で現在地から徒歩15分圏内の店舗から、空席がある場合に席を確保できる商品です。

レストランボード上の「即予約」として設定された在庫から、今空いている席、かつ、滞在中の確保時間分も考慮した未来も空いている席のみ「席押さえ」経由の予約が入ります。

「席押さえ」経由の予約の通知を確認する

「席押さえ」経由の予約が入った場合、下記のとおりに通知されます。

プッシュ通知で確認する^{※iPad版、iPhone版のみ}

「席押さえ」経由の予約が入った場合にプッシュ通知を受け取れます。通知をタッチすると「予約受付管理」画面を開きます。レストランボードからの通知についての詳細は、下記のページをご確認ください。

レストランボードからの通知を設定する

通知アラートバー^{※iPad版、パソコンブラウザ版のみ}

「席押さえ」経由の予約が入ると、画面遷移したタイミングで下記の画面の上部のアラートバーに通知します。

• ホーム画面
• メッセージ画面
• 予約受付管理画面
• テーブル管理画面
• スケジュール画面
• 予約リスト画面

「今日の予約を表示する」ボタンをタッチすると「テーブル管理」画面の「今日の予約」タブを表示します。（「スケジュール」画面では「スケジュール」画面上の「今日の予約」一覧を表示します）

「席押さえ」経由の予約の確認方法

「席押さえ」経由で入った予約の確認方法は下記のとおりです。

• メッセージ画面で確認する
• 予約受付管理画面で確認する
• テーブル管理画面で確認する
• スケジュール画面で確認する
• 予約リスト画面で確認する
• 予約詳細画面で確認する
• 予約リストをCSVで出力したファイルで確認する

メッセージ画面で確認する

「席押さえ」経由で予約登録・キャンセルがあった場合に、「メッセージ」画面に表示されます。メッセージの確認方法については、下記のページをご確認ください。

メッセージを確認する

予約受付管理画面で確認する

「予約受付管理」画面では、「席押さえ」経由の予約に「席押さえ」アイコンが表示されます。「予約受付管理」画面についての詳細は、下記のページをご確認ください。

予約受付管理画面について

テーブル管理画面で確認する^{※iPad版、パソコンブラウザ版のみ}

「テーブル管理」画面では、「今日の予約」タブ、「席情報」タブ内の「席押さえ」経由の予約に「席押さえ」アイコンが表示されます。「テーブル管理」画面についての詳細は、下記のページをご確認ください。

テーブル管理画面について

スケジュール画面で確認する

「スケジュール」画面では、「席押さえ」経由の予約バーに「席押さえ」アイコンが表示されます。また、iPad版、パソコンブラウザ版の「今日の予約」一覧内の「席押さえ」経由の予約に「席押さえ」アイコンが表示されます。「スケジュール」画面についての詳細は、下記のページをご確認ください。

スケジュール画面について

予約リスト画面で確認する

「予約リスト」画面では、「席押さえ」経由の予約に「席押さえ」アイコンが表示されます。「予約リスト」画面についての詳細は、下記のページをご確認ください。

予約リスト画面について

予約詳細画面で確認する

「席押さえ」経由の予約詳細に「この予約には設定しているキャンセル規定が適用されません。」とアラートバーが表示され、予約経路に「席押さえ：ホットペッパーグルメ(SXXXXXX)」と表示されます。

予約リストをCSVで出力したファイルで確認する

書き出されたCSVファイルの「予約経路」内に、「席押さえ」経由の予約の場合「席押さえ」と出力されます。予約リストをCSVファイルで出力する方法については、下記のページをご確認ください。

予約リストをCSVファイルで出力する