iPad パソコン ホットペッパーグルメ 業務サポートパック
このページでは、メッセージを作成し、配信設定するための手順を説明します。
- この機能は、業務サポートパック申込事業者が対象です
目次
メッセージ配信の手順
サイドメニュー＞「メッセージ配信」をタッチ＞「メッセージ配信」画面
- 「メッセージ配信」画面右上にある「メッセージを作成する」をタッチします。
- 「テンプレート選択」画面が表示されます。テンプレートを選択して画面右下の「次へ」ボタンをタッチします。
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「メッセージ作成」画面が表示されます。
- らくらくテンプレート「ホットペッパーグルメのクーポンを送る」を選択した場合
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ホットペッパーグルメに掲載されているクーポン選択し、画面右下の「次へ」ボタンをタッチします。
選択したクーポンを元にメッセージの内容が自動生成されます。 - らくらくテンプレート「ホットペッパーグルメのコースを案内する」を選択した場合
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らくらくテンプレートの「ホットペッパーグルメのコースを案内する」を選択した場合は、ホットペッパーグルメに掲載されているコース選択し、画面右下の「次へ」ボタンをタッチします。
選択したコースを元にメッセージの内容が自動生成されます。 - カスタムテンプレートを選択した場合
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メッセージを作成し、画面右下の「次へ」ボタンをタッチします。
らくらくテンプレートの利用条件
らくらくテンプレートを利用するには、下記の条件を満たしている必要があります。
- ホットペッパーグルメに掲載されている
- レストランボードでホットペッパーグルメ連携の設定をしている
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メッセージ確認画面が表示されます。配信内容、配信タイミング、配信先を確認し、 それぞれ変更する場合は、「編集する」ボタンをタッチして編集します。
画面右下の「配信設定する」ボタンをタッチすれば配信設定は完了です。- 配信内容
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らくらくテンプレートの場合は、自動生成されたメッセージの内容が表示されます。
カスタムテンプレートの場合は、作成したメッセージの内容が表示されます。 - 配信タイミング
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選択したテンプレートによって設定できる配信タイミングが異なります。
- 配信先
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全員、または顧客グループを選択できます。
配信先について
配信先に顧客グループを複数選んだ場合、顧客グループそれぞれの対象者にメッセージが配信されます。
複数の顧客グループに同じ対象者が存在した場合、メッセージは1通のみ配信されます。配信先のメールアドレスが、携帯電話キャリアのメールアドレスの場合は、自動的にテキストに変換してメッセージの配信をおこないます。