オンライン決済の決済管理画面について

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オンライン決済の「決済管理」画面では、決済の取引を確認できます。

目次

オンライン決済の「決済管理」画面

オンライン決済の「決済管理」画面について説明します。

  • サイドメニュー > 「オンライン決済」をタッチ > 「オンライン決済」画面
  • サイドメニュー > 「オンライン決済」をタッチ > 「決済管理」をタッチ >「決済管理」画面

レストランボード オンライン決済 管理

日付切替

本画面に表示する日付を選択します。日付の部分をタッチするとカレンダーが表示され日付を変更できます。

レストランボード オンライン決済 管理 日付

カレンダーの期間指定ができます

日付の左横の「・」をタッチすることで、当日の会計を表示します。

4レストランボード オンライン決済 管理 カレンダー

開始日、終了日をタッチすることで、複数日分の会計を確認できます。

レストランボード オンライン決済 管理 カレンダー

ご予約依頼番号または取引No.による検索

ご予約依頼番号または取引No.を入力することで、該当の決済を検索できます。

3CSV出力 ※パソコン版のみ

決済履歴をCSV形式でダウンロードできます。カレンダーから期間を選んだり、「取引No.」などの検索結果を絞り込んでのダウンロードもできます。CSVファイルに記載される項目は下記の通りです。

CSVに記載される項目

項目名 データイメージ 詳細
決済日時 20220803 12:30 決済日時が年月日 時刻で出力されます。
店舗番号 AKR0000000000 オンライン決済を契約している店舗のAKRから始まる店舗コードが出力されます。
店舗名 かもめキッチン オンライン決済を契約している店舗名が出力されます。
予約依頼番号 S00000000 ホットペッパーグルメのスマート支払いで決済した場合に、ネット予約を識別する番号が出力されます。
取引No. HD0000000000000000000 Airレジ オーダー、Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」「モバイルオーダー 店外版」で決済した場合は、Airレジの取引No.が表示されます。
経路 ホットペッパーグルメ 決済をしたサービスが出力されます。
  • ホットペッパーグルメ
  • Airレジ オーダー
  • モバイルオーダー 店内版
  • モバイルオーダー 店外版
カード種別 JCB 決済時に利用したカード種別が出力されます。
カード番号下4桁 1234 決済時に利用したカード番号の下4桁が出力されます。
決済金額 15000 決済金額が桁区切りなしで出力されます。マイナスの場合は半角マイナスが付きます。
ステータス 決済完了 決済のステータスが出力されます。
決済取消前金額 10000 「ステータス」が「決済取消」の場合、取り消された決済金額が桁区切りなしで出力されます。
決済取消日時 20230125 20:11 「ステータス」が「決済取消」の場合、決済を取消した日時が年月日 時刻で出力されます。

会計日時

会計をした日時が表示されます。

ご予約依頼番号

スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約を識別する番号が表示されます。決済の検索に利用できます。

取引No.

Airレジ オーダー、Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」「モバイルオーダー 店外版」で決済した場合は、Airレジの取引No.が表示されます。

金額

決済された場合、金額が表示されます。決済取消の場合は、取消し前の金額が表示されます。

ステータス

決済のステータスが表示されます。

決済完了 下記のいずれかの決済完了の状態。
  • Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店内版」の場合は、お客様がスマートフォンでオンライン決済を実行し、決済完了した状態。
  • Airレジ オーダーの「モバイルオーダー 店外版」の場合は、お客様に商品を提供後、店舗側で会計登録を完了した状態。
  • ホットペッパーグルメのスマート支払いの決済が実行され、完了した状態。ホットペッパーグルメのスマート支払いの決済について詳細は、下記のページをご確認ください。

    ホットペッパーグルメのスマート支払いの決済をする

現地決済切り替え ホットペッパーグルメのスマート支払いを現地決済に切り替えた状態。ホットペッパーグルメのスマート支払いを現地決済に切り替える方法について詳細は、下記のページをご確認ください。

ホットペッパーグルメのスマート支払いを現地決済に切り替える方法

キャンセル料請求完了 下記のいずれかの状態。
キャンセル料請求中止

スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約の「キャンセル料請求を中止する」を選択した状態。

スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約のキャンセル料を請求をする

決済取消 下記のいずれかの状態。
決済エラー

決済操作後、エラーが表示された状態。

決済詳細画面を表示する

「>」をタッチすると、オンライン決済の「決済詳細」画面を表示します。決済詳細画面について詳細は、下記のページをご確認ください。

オンライン決済の決済詳細画面について

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