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オンライン決済の「決済管理」画面では、決済の取引を確認できます。
目次
オンライン決済の「決済管理」画面
オンライン決済の「決済管理」画面について説明します。
- サイドメニュー ＞ 「オンライン決済」をタッチ ＞ 「オンライン決済」画面
- サイドメニュー ＞ 「オンライン決済」をタッチ ＞ 「決済管理」をタッチ ＞「決済管理」画面
1日付切替
本画面に表示する日付を選択します。日付の部分をタッチするとカレンダーが表示され日付を変更できます。
カレンダーの期間指定ができます
日付の左横の「・」をタッチすることで、当日の会計を表示します。
開始日、終了日をタッチすることで、複数日分の会計を確認できます。
2ご予約依頼番号または取引No.による検索
ご予約依頼番号または取引No.を入力することで、該当の決済を検索できます。
3CSV出力 ※パソコン版のみ
決済履歴をCSV形式でダウンロードできます。カレンダーから期間を選んだり、「取引No.」などの検索結果を絞り込んでのダウンロードもできます。CSVファイルに記載される項目は下記の通りです。
CSVに記載される項目
| 項目名 | データイメージ | 詳細 |
|---|---|---|
| 決済日時 | 20220803 12:30 | 決済日時が年月日 時刻で出力されます。 |
| 店舗番号 | AKR0000000000 | オンライン決済を契約している店舗のAKRから始まる店舗コードが出力されます。 |
| 店舗名 | かもめキッチン | オンライン決済を契約している店舗名が出力されます。 |
| 予約依頼番号 | S00000000 | ホットペッパーグルメのスマート支払いで決済した場合に、ネット予約を識別する番号が出力されます。 |
| 取引No. | HD0000000000000000000 | Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダー セルフオーダーで決済した場合に、Airレジの「取引No.」が出力されます。 |
| 経路 | ホットペッパーグルメ | 決済をしたサービスが出力されます。（ホットペッパーグルメ、Airレジ オーダーまたは、セルフオーダー） |
| カード種別 | JCB | 決済時に利用したカード種別が出力されます。 |
| カード番号下4桁 | 1234 | 決済時に利用したカード番号の下4桁が出力されます。 |
| 決済金額 | 15000 | 決済金額が桁区切りなしで出力されます。マイナスの場合は半角マイナスが付きます。 |
| ステータス | 決済完了 | 決済のステータスが出力されます。 |
| 決済取消前金額 | 10000 | 「ステータス」が「決済取消」の場合、取り消された決済金額が桁区切りなしで出力されます。 |
| 決済取消日時 | 20230125 20:11 | 「ステータス」が「決済取消」の場合、決済を取消した日時が年月日 時刻で出力されます。 |
4会計日時
会計をした日時が表示されます。
5ご予約依頼番号
スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約を識別する番号が表示されます。決済の検索に利用できます。
6取引No.
Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダー セルフオーダーで決済した時のAirレジの取引No.が表示されます。決済の検索に利用できます。
7金額
決済された場合、金額が表示されます。決済取消の場合は、取消し前の金額が表示されます。
8ステータス
決済のステータスが表示されます。
| 決済完了 | Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダー セルフオーダーで、お客様のスマートフォンにてオンライン決済が実行され、完了した状態。 または、ホットペッパーグルメのスマート支払いの決済が実行され、完了した状態。ホットペッパーグルメのスマート支払いの決済について詳細は、下記のページをご確認ください。 |
| 現地決済切り替え | ホットペッパーグルメのスマート支払いを現地決済に切り替えた状態。ホットペッパーグルメのスマート支払いを現地決済に切り替える方法について詳細は、下記のページをご確認ください。 |
| キャンセル料請求完了 | スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約のキャンセル料の請求が完了した状態。キャンセル料の請求について詳細は、下記のページをご確認ください。 |
| キャンセル料請求中止 | スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約のキャンセル料請求しないを選択した状態。 |
| 決済取消 | 「オンライン決済詳細」画面で決済の取り消しを実行した、 または、 スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約のキャンセル料請求を取り消した状態。決済の取り消しについて詳細は、下記のページをご確認ください。 |
| 決済エラー |
決済操作後、エラーが表示された状態。 |
9決済詳細画面を表示する
「＞」をタッチすると、オンライン決済の「決済詳細」画面を表示します。決済詳細画面について詳細は、下記のページをご確認ください。
Airペイ オンラインとは
ホットペッパーグルメのスマート支払いの決済、Airレジ オーダーまたは、Airレジ オーダー セルフオーダーのオンライン決済を利用するために別途契約が必要なサービスです。Airペイ オンラインについての詳細は、下記のページをご確認ください。