退店・会計処理をする

お客様が退店する際に、「テーブル管理」画面で退店・会計処理ができます。

注意

テーブル管理は、iPad版とiPhone版共通の機能です。
iPhone版をご利用の場合も、こちらの説明をご覧ください。

目次

退店する

ステータスを退店にする際の操作方法を説明します。

※サイドメニュー>「テーブル管理」をタッチ>「テーブル管理」画面

1テーブルを選択する

退店するお客様のテーブルを選択します。

レストランボード テーブル管理 着席情報

レイアウト表示時の操作

レイアウト表示時も同様の操作で処理ができます。

レストランボード テーブル管理 テーブルレイアウト

2退店処理をする

「退店」をタッチします。

レストランボード テーブル管理 退店

「退店」ボタンが表示されない場合

基本設定の「会計後ステータス」を「会計済み」に設定していて、Airレジ アプリをダウンロードしていない場合は、「退店」ボタンが表示されません。

レストランボード テーブル管理

「会計」ボタンから、一度ステータスを「会計済み」に変更後、「退店」ボタンをタッチしてください。
「会計後ステータス」について詳細は、下記のページをご確認ください。

基本設定画面について

3退店を決定する

「OK」をタッチします。

レストランボード テーブル管理 退店のステータス 変更 ステータスを退店に変更してよろしいですか?

4テーブルが空席になる

処理を行ったテーブルが空席になります。一度退店を行うとテーブルは空席となり、新規のお客様をテーブルに再び割り当てる事ができます。

レストランボード テーブル管理 空席

会計する

会計処理をした上でステータスを退店にする際の操作方法を説明します。

注意

会計処理を行うにはAirレジ アプリがダウンロードされている必要があります。

AirレジWebサイト

※サイドメニュー>「テーブル管理」をタッチ>「テーブル管理」画面

1テーブルを選択する

会計処理するお客様のテーブルを選択します。

レストランボード テーブル管理

2会計処理をする

「レジ打ち/会計」をタッチします。

レストランボード テーブル管理 レジ打ち/会計

基本設定の「会計後ステータス」が「会計時に都度選択」の場合

「会計済み」か「退店」を選択するメニューが表示されます。どちらかを選択して次へお進みください。

レストランボード テーブル管理 会計後ステータスを選択してください 会計済み 退店

「会計後ステータス」について詳細は、下記のページをご確認ください。

基本設定画面について

3Airレジ アプリが起動する

Airレジ アプリが起動します。
Airレジ アプリでの操作について詳細は、下記のページをご確認ください。

Airレジ FAQ

4会計処理が完了します

会計済みステータスになります。

レストランボード テーブル管理 会計済み

退店ステータスになる場合

基本設定の「会計後ステータス」を「退店」、もしくは「会計時に都度選択」としていて、会計時に「退店」を選択した場合は、会計済みステータスにならずに退店ステータスになります。

レストランボード テーブル管理 退店

「会計後ステータス」について詳細は、下記のページをご確認ください。

基本設定画面について

ステータスの変更

「来店」、「退店」ステータスを変更することでお客様の来店回数が加算され、履歴として管理できます。

お客様がオンライン決済で会計した場合には

お客様がオンライン決済で会計をした場合は、「レジ打ち/会計」をタッチし、Airレジで会計が完了しているかを確認します。Airレジでの操作を完了することで、退店処理を行えます。
お客様のオンライン決済のご利用方法、退店操作について詳細は、下記のページをご確認ください。

(Airレジ オーダー FAQ)-セルフオーダーのお客様のオンライン決済の使い方

注意

オンライン決済は「オンライン決済 by Airペイ」をご利用の店舗様向けの機能です。

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