予約リストをCSVファイルで出力する

パソコンホットペッパーグルメ

予約リストをCSVで出力し、ダウンロードできます。

予約リストをCSVファイルで出力する方法

予約リストをCSVファイルで出力する方法について説明します。

サイドメニュー>「予約台帳」をクリック >「予約リスト(またはスケジュール)」をクリック >「予約リスト」画面(または「スケジュール」画面)

  1. 「CSV出力」ボタンをクリックします。

    レストランボード パソコン CSV出力

  2. 日付表示をタッチして、カレンダーから出力したい日付範囲を選択します。

    レストランボード パソコン CSVファイル出力対象店舗選択

    複数日分の予約リストを出力できます

    複数日分の出力する場合は、カレンダーから開始日と終了日をクリックして期間を選択し、「絞り込む」ボタンをクリックします。

    レストランボード パソコン CSV 複数日選択

  3. 複数店舗の権限がある場合は、「CSVファイル出力対象店舗選択」に登録している店舗の店舗選択のチェックがオンの状態で表示されるので、CSV出力をしない店舗のチェックを「オフ」にして、「CSVファイルを出力する」ボタンをクリックします。

    レストランボード 予約リスト CSVファイル出力対象店舗選択

  4. 「CSVファイル作成」が表示されたら、「作成する」ボタンをクリックします。

    レストランボード CSVファイル作成 CSVファイルを作成します。完了までに数分かかることがあります。作成完了後、メッセージ画面からダウンロードを行なってください。

  5. CSVファイルの作成が完了すると、パソコン版「メッセージ」画面に通知され「ダウンロード」ボタンをクリックしてCSVファイルをダウンロードします。メッセージ画面の確認方法についての詳細は下記のページをご確認ください。

    メッセージを確認する

    レストランボード メッセージ画面 システム通知

CSV出力の際の注意

出力可能な予約情報の上限は10,000件です。10,000件を超える場合は日付範囲を狭めるか、店舗を限定して再実行してください。

予約情報のCSV出力は全ての画面から利用可能です。但し、他店舗系メニューからの利用の場合は他店舗の予約情報の出力となりますので、お間違いないようお願いいたします。

予約リストに出力される項目

CSVファイルには下記の項目が出力されます。

予約受付日 予約が入った日付が出力されます。
ステータス

「要連絡」「仮予約」「来店待ち」「来店済み」「会計済み」「退店」「貴店キャンセル」「顧客キャンセル」「無断キャンセル」「キャンセル」が出力されます。

  • 「キャンセル」と表示されるケース
    ・直接来店の予約を「来店取り消し」した場合
    ・「グルメサイトメール取り込み」で予約がキャンセルされた場合
予約経路 ホットペッパーグルメ経由の予約の場合「ホットペッパーグルメ」と出力されます。
AIR店舗ID 店舗のAirIDが出力されます。
店舗コード 店舗コードが出力されます。
店舗名 店舗名が出力されます。
来店日 来店日付が出力されます。
開始時間 開始時間が出力されます。
終了時間 終了時間が出力されます。
コース名 コース名が出力されます。
複数登録されていたら", "区切りで登録数分出力されます。
コース金額 コース金額が出力されます。
複数登録されていたら", "区切りで登録数分出力されます。
利用ポイント ホットペッパーグルメからの予約時にポイントを利用している場合に、利用ポイントが出力されます。
人数 予約人数が出力されます。
ネット予約フラグ ホットペッパーグルメからの予約で即予約の場合は「HPG即」と表示され、リクエスト予約の場合は「HPGリク」と出力されます。
テーブル テーブルが出力されます。
予約依頼番号 ホットペッパーグルメ予約を識別する番号が出力されます。
Sから始まる番号は「即予約」、Rから始まる番号「リクエスト予約」です。
発行ポイント ホットペッパーグルメの発行ポイントが出力されます。
要望 要望が出力されます。
メモ メモが出力されます。
キーワード キーワードが出力されます。
複数登録されていたら", "区切りで登録数分出力されます。
スマート決済利用有無 スマート支払いの利用の場合、スマート支払いと決済のステータスが出力されます。
決済確定金額 スマート支払いの決済が完了している場合、決済金額が表示されます。
キャンセル料請求完了している場合、キャンセル料請求金額が表示されます。

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