「ネット予約 共通設定」画面では、ホットペッパーグルメの予約の受付時間単位設定、ネット予約受付時の設定、ネット予約の通知設定をすることができます。
設定した内容は、ホットペッパーグルメの即予約、リクエスト予約に適用されます。
注意
本機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。
目次
「ネット予約 共通設定」画面
「ネット予約 共通設定」画面について説明します。
※サイドメニュー>「設定」をタッチ>「ネット予約設定」をタッチ
1予約の受付時間単位設定
お客様が選択できるご来店時間の単位を、15分、30分のどちらかに設定します。
お客様が選択可能な来店時間 例)来店受付時間が18:00〜19:00の場合 |
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【15分】に設定した場合 | 18:00, 18:15, 18:30, 18:45, 19:00 |
【30分】に設定した場合 | 18:00, 18:30, 19:00 |
2ネット予約受付時の設定
ホットペッパーグルメの予約受付時にお客様が確認する事項です。
お店からのお知らせ(即予約)
即予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。
お店からのお知らせ(リクエスト予約)
リクエスト予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。
お店からの質問事項
お客様に事前に確認したい事項を50文字以内で入力します。
質問事項は3つまで設定することができます。
3ネット予約の通知設定
ホットペッパーグルメの予約が入った際の通知先を設定します。
お店からのお知らせ(即予約)
即予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。
お店からのお知らせ(リクエスト予約)
リクエスト予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。
メール通知設定
〇メールアドレス
通知用に登録したメールアドレスが表示されます。
通知用のメールアドレスの登録を行なうには、担当営業にお問い合わせください。
〇通知メール
ONを選択すると、
即予約、リクエスト予約が入った際に、予約受付と同日に、通知メールが送信されます。
翌日が来店予定の即予約、リクエスト予約の一覧が送信されます。
どちらか一方のみを選択することはできません。
メールアドレスごとに通知設定することができます。
〇おまとめメール
ONを選択すると、前日が来店予定であった即予約、リクエスト予約の一覧が送信されます。
メールアドレスごとに通知設定することができます。
注意
前日が来店予定であった即予約、リクエスト予約の一覧は、ホットペッパーグルメ会員のお客様の予約のみ表示されます。
FAX通知設定
〇個別通知を受け取る
ONを選択すると、即予約、リクエスト予約が入った際に、予約受付と同日に、通知FAXが送信されます。
〇一覧FAX通知を受け取る
ONを選択すると、前日が予約受付日であった即予約、リクエスト予約の一覧が送信されます。
注意
一覧FAXは、ホットペッパーグルメ会員のお客様の予約のみ表示されます。
4この内容で保存する
すべての設定が完了したら、「この内容で保存する」ボタンをタッチし、設定を保存します。