ホットペッパーグルメのネット予約 共通設定画面について

iPadパソコンホットペッパーグルメ

「ネット予約 共通設定」画面では、ホットペッパーグルメの予約の受付時間単位設定、ネット予約受付時の設定、ネット予約の通知設定をすることができます。

設定した内容は、ホットペッパーグルメの即予約、リクエスト予約に適用されます。

注意

本機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。

目次

「ネット予約 共通設定」画面

「ネット予約 共通設定」画面について説明します。

※サイドメニュー>「設定」をタッチ>「ネット予約設定」をタッチ

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1予約の受付時間単位設定

お客様が選択できるご来店時間の単位を、15分、30分のどちらかに設定します。

  お客様が選択可能な来店時間
例)来店受付時間が18:00〜19:00の場合
【15分】に設定した場合 18:00, 18:15, 18:30, 18:45, 19:00
【30分】に設定した場合 18:00, 18:30, 19:00

2ネット予約受付時の設定

ホットペッパーグルメの予約受付時にお客様が確認する事項です。

 

お店からのお知らせ(即予約)

即予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。

 

お店からのお知らせ(リクエスト予約)

リクエスト予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。

 

お店からの質問事項

お客様に事前に確認したい事項を50文字以内で入力します。
質問事項は3つまで設定することができます。

3ネット予約の通知設定

ホットペッパーグルメの予約が入った際の通知先を設定します。

 

お店からのお知らせ(即予約)

即予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。

 

お店からのお知らせ(リクエスト予約)

リクエスト予約について、お客様にお伝えしたい事項を入力します。

 

メール通知設定

〇メールアドレス

通知用に登録したメールアドレスが表示されます。
通知用のメールアドレスの登録を行なうには、担当営業にお問い合わせください。

〇通知メール

ONを選択すると、
即予約、リクエスト予約が入った際に、予約受付と同日に、通知メールが送信されます。
翌日が来店予定の即予約、リクエスト予約の一覧が送信されます。
どちらか一方のみを選択することはできません。
メールアドレスごとに通知設定することができます。

〇おまとめメール

ONを選択すると、前日が来店予定であった即予約、リクエスト予約の一覧が送信されます。
メールアドレスごとに通知設定することができます。

注意

前日が来店予定であった即予約、リクエスト予約の一覧は、ホットペッパーグルメ会員のお客様の予約のみ表示されます。

 

FAX通知設定

〇個別通知を受け取る

ONを選択すると、即予約、リクエスト予約が入った際に、予約受付と同日に、通知FAXが送信されます。

〇一覧FAX通知を受け取る

ONを選択すると、前日が予約受付日であった即予約、リクエスト予約の一覧が送信されます。

注意

一覧FAXは、ホットペッパーグルメ会員のお客様の予約のみ表示されます。

4この内容で保存する

すべての設定が完了したら、「この内容で保存する」ボタンをタッチし、設定を保存します。

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