【不具合のご報告】Airレジで伝票が意図せず新規として立ち上がり注文内容が消えたように見える事象について（2026/08/07） – レストランボードマニュアル・よくあるご質問

いつもレストランボードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年7月30日10時ごろから、Airレジで伝票が意図せず新規として立ち上がる事象が発生しております。

ご利用の加盟店様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

2026年7月30日（木） 10:00～（継続発生中）

2023年にリリースされた古いアプリバージョンv3.9.1以前のレストランボードを使用している場合、レストランボードアプリからAirレジを開く度に新規伝票が立ち上がり、Airレジの注文入力画面で入力した商品が消えたように見える。

最新版のレストランボードアプリにアップデートしてください。

現在、原因調査を進めております。
追加情報があり次第、こちらのページでご案内予定です。

ご利用の店舗様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともレストランボードをよろしくお願いいたします。