席押さえ経由の予約を受け付ける・停止する

ホットペッパーグルメの「直前席押さえ」経由の予約の受付・停止・一時停止する方法を説明します。

「直前席押さえ」とは

「直前席押さえ」とは、お客様がホットペッパーグルメ アプリのマップ上で現在地から徒歩15分圏内の店舗から、空席がある場合に席を確保できる商品です。

レストランボード上の「即予約」として設定された在庫から、今空いている席、かつ、滞在中の確保時間分も考慮した未来も空いている席のみ「席押さえ」経由の予約が入ります。

新商品「直前席押さえ」のご紹介 （ホットペッパーグルメ店舗管理画面）

即予約の受付方法

「直前席押さえ」経由の予約を受け付けるには、「即予約」を受け付けている必要があります。即予約の受付を開始する方法は、下記のページをご確認ください。

即予約受付を開始する

席押さえ予約の受付開始する・受付停止する

iPad版、パソコン版の場合

iPadまたはパソコンから「席押さえ予約」の受付開始する

1. 「即予約在庫設定」画面の席押さえ停止中「開始する」ボタンをタッチします。

   

2. 「席押さえの受付再開」ダイアログが表示されるので、「OK」ボタンをタッチします。

   

3. 席押さえ受付ステータスが「席押さえ受付中」となり、「席押さえ」経由の予約受付が開始されます。

   

iPadまたはパソコンから「席押さえ予約」の受付停止する

1. 「即予約在庫設定」画面の席押さえ受付中「停止する」ボタンをタッチします。

   

2. 「席押さえの受付停止」ダイアログが表示されるので、「すべて停止」ボタンをタッチします。

   

3. 席押さえ受付ステータスが「席押さえ停止中」となり、「席押さえ」経由の予約受付を停止します。

   

iPhone版、Android ブラウザ版の場合

スマートフォンから「席押さえ予約」の受付開始する

1. 「予約在庫一覧」画面の「在庫設定」をタッチしてメニューを開き、席押さえ受付ステータスの「開始する」ボタンをタッチします。

   

2. 「席押さえの受付再開」ダイアログが表示されるので、「OK」ボタンをタッチします。

   

3. 席押さえ受付ステータスが「受付中」となり、「席押さえ」経由の予約受付が開始されます。

   

スマートフォンから「席押さえ予約」の受付停止する

1. 「予約在庫一覧」画面の「在庫設定」をタッチしてメニューを開き、席押さえ受付ステータスの「停止する」ボタンをタッチします。

   

2. 「席押さえの受付停止」ダイアログが表示されるので、「すべて停止」ボタンをタッチします。

   

3. 席押さえ受付ステータスが「停止中」となり、「席押さえ」経由の予約受付を停止します。

   

席押さえ予約の受付を一時停止する・再開する

席押さえ受付中の場合、サイドメニューに席押さえ受付ステータスと表示され、席押さえ予約の受付中か一時停止中の確認、一時停止・再開ができます。

• 「席押さえ予約」停止中の場合、サイドメニューには表示されません。

サイドメニューから「席押さえ予約」を一時停止する

1. サイドメニューを開き、「受付を一時停止」ボタンをタッチします。

   

2. 「席押さえの一時停止（今日）」ダイアログが表示されるので、「OK」ボタンをタッチします。

   

3. 席押さえ受付ステータスが「席押さえ一時停止中」となり、「席押さえ」経由の予約受付を当日の28:59まで一時停止します。

   • 翌営業日の5:00に予約受付を再開します。

   

サイドメニューから「席押さえ予約」の受付再開する

1. サイドメニューを開き、「受付を再開」ボタンをタッチします。

   

2. 「席押さえの受付再開」ダイアログが表示されるので、「OK」ボタンをタッチします。

   

3. 席押さえ受付ステータスが「席押さえ受付中」となり、一時停止していた「席押さえ」経由の予約受付を再開します。