【2025/05/19】(解消)ホットペッパーグルメ掲載ページの予約受付状態の反映が遅延する事象について

いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
下記事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、事象が解消いたしました。
ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

2025年5月19日(月曜日) 8:28~13:05

発生事象

レストランボードでの以下の操作における、ホットペッパーグルメ掲載ページの更新に遅延が発生しておりました。

・「即予約 在庫設定」画面で予約在庫を掲載開始した場合
・予約登録や予約キャンセルを行い在庫状況の変化があった場合
・回転受付をオン→オフに変更した場合
・予約受付カレンダーを変更した場合
・在庫カレンダーを変更した場合
・在庫で利用可能なコースを変更した場合

※ホットペッパーグルメに掲載の店舗様向けの機能です。
※お客様が予約を行う際に、同じテーブルに滞在時間が重複するような予約が発生することはありません。

今後、このようなことのないよう再発防止と、よりよいサービスのご提供に努めてまいりますので、何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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