電話AI対応
IVRyとレストランボードの連携方法について説明します。
- 本機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。
IVRyとレストランボードを連携する方法
IVRyの管理画面でワンタイムパスワードを発行する
IVRyの管理画面で、「レストランボード連携設定」よりワンタイムパスワードを発行し、コピーします。
- IVRyの管理画面操作に関するご質問は、IVRyへお問合せください。
レストランボードにワンタイムパスワードを入力する
サイドメニュー＞「設定」をタッチ＞「電話AI対応」をタッチ＞「電話AI対応設定」画面
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設定メニューの「電話AI対応」をタッチします。
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STEP 1でIVRyの管理画面よりコピーしたワンタイムパスワードを「電話AI対応設定」画面の「ワンタイムパスワード」に入力し、「送信する」ボタンをタッチします。
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「以下の店舗を連携します」のポップアップが表示されますので、IVRyが発行した050から始まる電話番号、IVRy上のアカウント名と連携するレストランボードの店舗名に間違いがないことを確認して、「連携する」ボタンをタッチします。
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IVRyとレストランボードとの連携が完了すると、「電話AI対応予約の変更・キャンセル期限設定」ができるようになります。電話AI対応予約の変更・キャンセル期限設定についての詳細は下記のページをご確認ください。