いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、下記の事象が発生しております。
ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
発生日時
2024年9月19日（木曜日）11:00、2024年10月17日（木曜日）15:23 ～ 2024年10月18日（金曜日）6:00ごろ
発生事象
レストランボードでの以下の操作における、ホットペッパーグルメ掲載ページの更新に遅延が発生しております。
・「即予約 在庫設定」画面で予約在庫を掲載開始した場合
・レストランボードの操作で予約登録や予約キャンセルを行い在庫状況の変化があった場合
・回転受付をオン→オフに変更した場合
・予約受付カレンダーを変更した場合
・在庫カレンダーを変更した場合
・在庫で利用可能なコースを変更した場合
※ホットペッパーグルメに掲載の店舗様向けの機能です。
※お客様が予約を行う際に、同じテーブルに滞在時間が重複するような予約が発生することはありません。
原因調査と改善対策に最優先で取り組んでおりますので、状況に進展があり次第、改めてご連絡差し上げます。
店舗様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。