【2024/08/19】一部の来店済み/会計済み予約のテーブルを変更しようとするとエラーが発生する事象について

いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、下記の事象が発生しております。
ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

発生日時

 

2024年7月25日(木)

 

発生事象

 

下記条件に当てはまる予約に紐づくテーブルを更新しようとすると、「対象の予約が存在しませんでした。」のエラーダイアログが表示され変更できない 。

  • 予約ステータスが来店済み/会計済みの予約である
  • 過去/未来日において予約が1つも紐づいていないテーブルへ変更しようとする

店舗様へのお願い

対象の予約のステータスを来店待ち、または退店にしてからテーブル変更を行うようお願いします。

原因調査と改善対策に最優先で取り組んでおりますので、状況に進展があり次第、改めてご連絡差し上げます。
店舗様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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