ホットペッパーグルメの定休日・営業時間設定のレストランボードへの反映ついて

ホットペッパーグルメ店舗管理画面からレストランボードに連携できる「定休日・営業時間設定」を編集、反映実行時のレストランボードへの反映内容について説明します。

ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」の詳細については、下記ページをご確認ください。

定休日・営業時間(ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル)

注意

本機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。

目次

「各曜日の営業時間に準ずる」に設定した場合

ホットペッパーグルメ 定休日・営業時間設定

ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」で祝日と祝前日の営業時間を「各曜日の営業時間に準ずる」に設定した場合、レストランボード上の「スケジュール」画面「在庫カレンダー」画面「即予約在庫登録」画面へは下記のように反映されます。

スケジュール画面

ホットペッパーグルメ店舗管理画面で反映完了後、在庫の予約受付時間が適用されます。

レストランボード スケジュール画面

例えば在庫の受付時間を、土曜日は17:00~18:30、祝日を17:00~18:00に設定し、「スケジュール」画面で1月1日(土・祝)を表示した場合、カレンダーでは祝日の場合も、土曜日の受付時間帯設定・在庫数が適用されます。

「祝日(祝前日)の営業時間を設定する」から「各曜日の営業時間に準ずる」に変更した場合

ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」で祝日と祝前日の営業時間を「祝日(祝前日)の営業時間を設定する」から「各曜日の営業時間に準ずる」に設定を変更した際、既に入っている予約のうち予約に紐づく在庫が受付時間外となる可能性があります。その場合は予約に紐づく在庫とレストランボードの席が非連携となります。

お客様に通知メールは送信されませんが、マイページ内の予約の確認画面:席タイプ項目には「当日お店にてご確認ください」と表示されます。

在庫カレンダー画面

レストランボード 在庫カレンダー

作成済みの4カ月分の休業日・営業日が切り替わっても、「在庫予約登録」画面で登録している「受付テーブル」は反映されません。

即予約在庫登録画面

レストランボード 即予約在庫登録 受付時間帯

レストランボード 即予約在庫登録 受付テーブル

ホットペッパーグルメ店舗管理画面で営業時間の設定変更がホットペッパーグルメの店舗ページへ反映されるタイミングで、「即予約在庫登録」画面へ反映されます。「受付時間帯」と「受付テーブル」には祝日・祝前日について「店舗管理画面で各曜日に準ずる設定がされています。」と表示され、祝日・祝前日の設定がされていても各曜日の設定が適用されます。

「即予約在庫登録」画面で祝日・祝前日の「受付時間帯」や「受付テーブル」の設定は反映されません

「即予約在庫登録」画面で祝日・祝前日の「受付時間帯」や「受付テーブル」を設定することは可能ですが、反映はされません。
祝日・祝前日の予約受付時間帯を設定する場合は、ホットペッパーグルメ店舗管理画面の「定休日・営業時間設定」画面で営業時間の設定を行ってください。

ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」画面での設定については下記をご確認ください。

定休日・営業時間(ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル)

「祝日(祝前日)の営業時間に設定する」に設定した場合

ホットペッパーグルメ 定休日・営業時間設定

ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」で祝日(祝前日)の営業日を設定した場合、レストランボード上の「スケジュール画面」「在庫カレンダー」画面「即予約在庫登録」画面「予約受付カレンダー」画面へは下記のように反映されます。

スケジュール画面

ホットペッパーグルメ店舗管理画面で反映完了後、在庫の予約受付時間が適用されます。

レストランボード スケジュール画面

例えば在庫の受付時間を、土曜日は17:00~18:30、祝日を17:00~18:00に設定し、「スケジュール」画面で1月1日(土)を表示した場合、カレンダーでは祝日なので、祝日の受付時間帯設定・在庫数が適用されます。

在庫カレンダー画面

レストランボード 在庫カレンダー

作成済みの4カ月分の休業日・営業日が切り替わっても、「在庫予約登録」画面で登録している「受付テーブル」は反映されません。

即予約在庫登録画面

レストランボード 即予約在庫登録 受付時間帯

レストランボード 即予約在庫登録 受付テーブル

ホットペッパーグルメ店舗管理画面で営業時間の設定情報がホットペッパーグルメの店舗ページへ反映されるタイミングで、「即予約在庫登録」画面へ反映されます。
祝日・祝前日の営業時間が適用され、祝日・祝前日の「受付時間帯」と「受付テーブル」を設定できます。

予約受付カレンダー画面

レストランボード 予約受付カレンダー

ホットペッパーグルメ店舗管理画面で営業時間の設定情報がホットペッパーグルメの店舗ページへ反映されるタイミングで、「予約受付カレンダー」画面へ反映されます。
祝日・祝前日の営業時間が適用され、祝日・祝前日の「受付時間帯」と「受付テーブル」を設定できます。

「予約受付カレンダー」との連携方法について詳細は、下記のページをご確認ください。

予約受付カレンダーとホットペッパーグルメ店舗営業時間の連携について

特定の日を個別に設定していた場合

特定の日を個別に設定していた場合、ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」で設定した内容で上書きされます。

在庫自動延長している場合の在庫カレンダーへの反映について

ホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」を変更した場合、および在庫自動延長機能をオンにしている場合は、次に3カ月先の「在庫カレンダー」が作成される際に反映されます。

在庫自動延長時の具体的日付例

1月27日~2月1日にホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」を変更した場合は、2月2日に5月の「在庫カレンダー」が作成される際に設定内容が反映されます。
2月2日にホットペッパーグルメ店舗管理画面「定休日・営業時間設定」を変更した場合は、3月2日に6月の「在庫カレンダー」が作成される際に設定内容が反映されます。

在庫自動延長機能の詳細については、下記ページをご確認ください。

予約在庫を自動で延長する

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