「未会計伝票の確認」と表示された場合には

退店操作を行う際に、「未会計伝票の確認」と表示された場合の原因と対応方法について説明します。

「未確認伝票の確認」と表示された場合の対応方法

レストランボード 未会計伝票の確認 未会計の伝票があります。伝票を削除し、空席にしてよろしいですか?

Airレジで伝票が作成され、未会計の状態となっている場合に上記のメッセージが表示されます。
レストランボードで来店操作を行った後に、Airレジに遷移すると会計伝票を作成するため、注文入力がない場合でも、表示されることがあります。

「キャンセル」を選び、「レジ打ち/会計」をタッチしてAirレジで注文情報の入力や会計操作を行います。

会計をせずに退店処理を行う場合は「OK」をタッチします。

Airレジ オーダー、Airレジ オーダー の「モバイルオーダー 店内版」をご利用の場合

Airレジ オーダーで注文入力をした場合や、お客様がAirレジ オーダー の「モバイルオーダー 店内版」を利用して注文情報を登録している場合でも「退店」を選ぶと同様のメッセージが表示されます。

  • 「Airレジ オーダー」または、Airレジ オーダー の「モバイルオーダー 店内版」をご利用の店舗様向け機能です。

空席にすると伝票は削除されます

上記のメッセージが表示された場合に「OK」をタッチすると、Airレジの伝票は削除されます。
Airレジの伝票を誤って削除した場合はAirレジ ヘルプデスクへお問い合わせください。

会計方法について詳細は下記のページをご確認ください。

退店・会計処理をする

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