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レストランボード アプリ iPhone版、Androidブラウザ版で、予約のお客様が来店した際の手順について説明します。
目次
来店処理をする方法
予約の来店処理は、「スケジュール」画面、「予約リスト」画面から行えます。
スマート支払いの予約を来店処理した場合
スマート支払いを利用したホットペッパーグルメの予約の来店処理をすると、下記のメッセージが表示され、「OK」ボタンをタッチすると「来店済み」ステータスに変更されます。
このメッセージが表示された予約のお客様の退店前に、スマート支払いの決済処理を行ってください。スマート支払いを利用した予約の決済方法については、下記のページをご確認ください。
- ホットペッパーグルメのスマート支払いは「Airペイ オンライン」をご利用の店舗様向けの機能です。
スケジュール画面で来店処理をする
「スケジュール」画面から予約のお客様の来店処理する方法を説明します。
サイドメニュー＞「スケジュール」をタッチ＞「スケジュール」画面
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該当の予約をタッチして、「予約詳細」画面を表示します。
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「来店」ボタンをタッチします。
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ステータスが「来店済み」に変更されます。
予約リスト画面で来店処理をする
「予約リスト」画面から予約のお客様の来店処理する方法を説明します。
サイドメニュー＞「予約リスト」をタッチ＞「予約リスト」画面
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該当の予約をタッチして、「予約詳細」画面を表示します。
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「来店」ボタンをタッチします。
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ステータスが「来店済み」に変更されます。