【2024/04/08】(解消)Airペイオンラインにて決済が失敗する事象について

いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
下記事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、事象が解消いたしました。
ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

 

2024年4月8日(月)12:01~17:00

 

発生事象

 

Airペイ オンラインをご利用中の店舗で、オンライン決済の実行時に、一部の決済にてエラーが表示され決済に失敗する

■対象の決済方法
・ホットペッパーグルメのスマート支払い予約の決済実行
・Airレジ オーダーのオンライン決済
・Airレジ オーダー モバイルオーダー 店内版のオンライン決済
・Airレジ オーダー モバイルオーダー 店外版のオンライン決済

 

今後、このようなことのないよう再発防止と、よりよいサービスのご提供に努めてまいりますので、何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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