いつもレストランボードをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
下記事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、事象が解消いたしました。
ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時
2024年1月29日（月）10：20～2024年2月5日（月）9：25
発生事象
ホットペッパーグルメのコース予約の来店予定日時を変更する際に、該当コースが店舗管理画面のコース入稿画面から削除されている場合に、下記の事象が発生していました。
・お客様宛の予約変更通知メールが送信されず、マイページ上の予約情報に変更後の来店日時が反映されない。
・店舗様宛の予約通知メールおよびFAXが送信されない。
なお、事象解消に伴い、発生期間中に操作をした予約については、これらの変更通知の送信、お客様のマイページ反映が遅れる場合がございます。
今後、このようなことのないよう再発防止と、よりよいサービスのご提供に努めてまいりますので、何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。