いつもレストランボードおよび、ホットペッパーグルメをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランボードおよびホットペッパーグルメでは、下記の内容にてシステムメンテナンスを予定しております。
目次
メンテナンス実施日時
2024年1月29日（月）AM00:00 ～ AM11:00（予定）
- メンテナンス時間は前後する可能性がございます。
レストランボードのご利用いただけない機能
- すべての機能
グルメサイトメール取り込みを設定されている店舗様は、下記の機能がご利用いただけません。
- 【グルメサイトメール取り込み】
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- 予約情報の取り込み
メンテナンス時間帯にグルメサイトメール取り込み機能経由で登録された予約は、メンテナンス終了後にレストランボードに順次反映されます。
業務サポートパックをご購入いただいている店舗様は、下記の機能がご利用いただけません。
- 【メッセージ配信】
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- メール上に設置された予約ボタンの利用
- メッセージ編集時の「ネット予約する」ボタンの編集
- ホットペッパーグルメ掲載情報の即時取り込み機能
- らくらくテンプレートでのメッセージ作成
- ホットペッパーグルメの画像選択機能
- 【ホームページ作成】
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- ホームページ上に設置された予約ボタンの利用
- ホームページ上の「ネット予約の空席状況」の表示
- ホットペッパーグルメ掲載情報の取込
- 【ネット広告配信】
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- 広告のリンク先URLの更新の遅延
Airペイ オンライン「ホットペッパーグルメ予約のスマート支払い」、「Airレジ オーダー または、Airレジ オーダー セルフオーダーのオンライン決済」をご利用いただいている店舗様は、下記の機能がご利用いただけません。
- 【オンライン決済】
-
- すべての機能
Air ウェイトと連携されている店舗様は、下記の機能がご利用いただけません。
- 【Airウェイト連携】
-
- レストランボードと連携しているすべての機能
- Airウェイトとレストランボード連携中の場合、メンテナンス時間帯にレストランボードとの連携に失敗します。
メンテナンス開始までにAirウェイト アプリで、レストランボード連携をオフに設定いただくと、Airウェイト単体の機能は通常どおりご利用いただけます。
Airウェイトからのレストランボード連携の設定方法については、下記のページをご確認ください。
ホットペッパーグルメのご利用いただけない機能
- 【ホットペッパーグルメ】
-
- すべての機能
- 【店舗管理画面】
-
- すべての機能
システムメンテナンス中の予約の確認方法
レストランボードの予約を確認するには、下記URLより簡易版予約台帳をご利用ください。
簡易版予約台帳についての詳細は、下記のページをご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。