セルフチェックインからお客様が来店された場合、レストランボード アプリで通知を受け取れます。また、来店履歴の確認もできます。
- 来店を確認するには、セルフチェックイン アプリと同じAirIDでレストランボード アプリにログインする必要があります。
目次
通知で来店を確認する
レストランボード アプリがインストールされているiPadで通知設定をすると、来店時に「プッシュ通知」を受け取れます。 通知に表示される項目は下記の通りです。
- 予約の有無(【予約来店】または【直接来店】)
- 予約者名(予約来店時のみ)
- 来店人数
- 確保されたテーブル名
通知の設定方法については、下記のページをご確認ください。
予約来店のプッシュ通知
直接来店のプッシュ通知
来店履歴を確認する
レストランボード アプリの「来店履歴」でセルフチェックインからの来店履歴を確認できます。
- 来店履歴は、セルフチェックインをご契約の店舗様のみに表示されます。
iPadから確認する
- 「スケジュール」画面から確認する
-
サイドメニュー>「予約台帳」をタッチ>「スケジュール」画面
「来店履歴」アイコンをタッチすると、セルフチェックインの来店履歴が表示されます。表示した状態で「来店履歴」アイコンをタッチすると来店履歴を閉じます。
- 「テーブル管理」画面から来店履歴を確認する
-
サイドメニュー>「テーブル管理」をタッチ>「テーブル管理」画面
「来店履歴」タブをタッチすると、セルフチェックインの来店履歴を確認できます。
iPhoneから確認する
サイドメニュー>「テーブル管理」または「予約リスト」または「スケジュール」をタッチ>フッターの「来店履歴」をタッチ>「来店履歴」画面
フッターの「その他」アイコンから「来店履歴」をタッチすると、セルフチェックインの来店履歴が表示されます。
来店履歴を最新の情報に更新できます
iPadの場合
来店履歴が表示されるエリアを下にスワイプすると情報が更新されます。
- 「スケジュール」画面、「テーブル管理」画面いずれも操作可能です。
iPhoneの場合
「来店履歴」画面上部の「更新」アイコンをタッチすると情報が更新されます。
来店履歴で確認できる情報
来店履歴には、現在時刻から4時間以内にセルフチェックインから来店した、「来店済み」ステータスの予約が表示されます。タッチすると「予約詳細」画面が開きます。
- セルフチェックインでの受付時間
- 予約(予約来店時のみ)
- コースアイコン(コース予約時のみ)
- 確保されたテーブル名
- 来店回数が入ったリピーターアイコン(来店回数が2回以上の場合のみ)
- 予約者名(予約来店時のみ)
- 来店人数
現在の配席設定 ※ iPadのみ
現在設定されているの配席設定名が表示され「設定を変更をする」をタッチすると、「配席設定選択」の設定ができる「セルフチェックイン基本設定」画面が開きます。「配席設定選択」についての詳細は、下記のページをご確認ください。
来店履歴を表示・非表示にできます
非表示にしたい履歴を左スワイプして、非表示アイコンをタッチすると非表示にできます。
フィルタをタッチして「全て」「未確認」「非表示」から選択すると、表示の切り替えができます。
-
一度、非表示にした来店履歴を再表示すると、確認済みとして背景が薄グレーで表示されます。