来店処理をする(POSレジ連携)

iPad パソコン POSレジ連携

NECプラットフォームズの「FoodFrontia(フードフロンティア)」(以下、POSレジ)とレストランボードを連携した場合の、来店処理についてご説明します。

来店情報を連携するには、事前にテーブル連携設定が必要です。テーブルの連携方法についての詳細は、下記のページをご確認ください。

テーブル連携をする

目次

直接来店

  1. POSレジで伝票を作成します。

    • POSレジの操作方法については、NECプラットフォームズへお問い合わせください。
  2. POSレジの伝票と紐づいた直接来店がレストランボードに反映されます。

予約来店

レストランボードから予約の来店処理をする必要があります。

  1. レストランボードで予約の来店処理をします。
    来店処理についての詳細は、下記のページをご確認ください。

    予約の来店処理をする

  2. レストランボードで来店処理した予約と紐付いた伝票がPOSレジで作成されます。

自動来店

  1. 予約の来店時間が「自動来店設定」画面で設定した時間になると、レストランボードの予約が自動で「来店済み」ステータスに変更されます。

    • 自動来店される予約情報は「仮予約」「要連絡」「来店待ち」ステータスかつテーブルが割り当てられた予約になります。

    「自動来店設定」についての詳細は、下記のページをご確認ください。

    自動来店設定をする

  2. レストランボードの自動来店により「来店済み」ステータスになった予約と紐付いた伝票がPOSレジで作成されます。

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