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「来店待ち」「来店済み」など、予約のステータスを変更できます。
予約のステータスの変更方法
予約のステータスの変更方法を説明します。
サイドメニュー>「予約台帳」をタッチ>「スケジュール」画面>予約をタッチ>「予約詳細」画面>「変更する」をタッチ>「予約内容変更」画面
1.ステータスメニューを表示する
「ステータス」をタッチします。
2.ステータスを選択する
ステータスメニューから変更したいステータスを選択します。
ステータスの種類
ステータスには、下記の種類があります。
- 要連絡
-
お客様に確認事項があるなど、注意が必要な予約情報です。
- 仮予約
-
お客様に確認事項があるなど、まだ確定していない予約情報です。
- 来店待ち
-
正常に予約受付が完了している来店待ちの予約情報です。
- 来店済み
-
お客様が来店中の予約情報です。
- 会計済み
-
既にお客様が会計している予約情報です。
- 退店
-
既にお客様が退店している予約情報です。
- 貴店キャンセル
-
お店都合で予約キャンセルとなった予約情報です。
- 顧客キャンセル
-
お客様都合で予約キャンセルとなった予約情報です。
- 無断キャンセル
-
無断でキャンセルとなった予約情報です。
3.「登録内容の確認」画面を表示する
「予約内容変更」画面で、「登録内容を確認する」をタッチします。
4.保存する
「登録内容の確認」画面で、「この内容で登録する」をタッチします。
5.登録が完了します
「スケジュール」画面の予約バーにステータスが反映されます。