予約登録画面について

iPad

「スケジュール」画面、「予約リスト」画面の上部バーにある、「予約登録」をタッチすると「予約登録」画面が表示されます。 「予約登録」画面からは、3ステップで予約を登録できます。

目次

日付・人数選択

「日付・人数選択」画面では、予約日時と人数をします。

レストランボード 予約登録画面 日時・人数選択

1お日にちはいつですか?(予約日)

予約登録を行う日付を決定します。
2週間後までの日付がスクロールで表示され、既に予約登録されている日付には、予約人数が表示されます。

2カレンダーから選ぶ

タッチをするとカレンダーが表示され、2週間後以降の予約も登録できます。

3お時間は何時からですか?(予約時間)

予約登録を行う時間を決定します。

選択できる時間について

05:00〜28:55の間で選択できます。
「基本設定」画面の「スケジュール画面の表示範囲」で、時間外に設定している時間はグレーで表示されますが、選択は可能です。

4人数は何名様ですか?(予約人数)

予約人数を決定します。

5テーブルを選択する

「テーブル選択」画面を表示します。

6テーブル選択をスキップ

「テーブル選択」画面を表示せずに、「詳細入力」画面を表示します。

  • 「テーブル選択をスキップ」をするとテーブルは未割り当てに割り当てられます。
  • 「テーブル選択をスキップ」をした後に、「テーブル選択」画面に戻ります。

7日時・人数選択/テーブル選択/詳細入力

「テーブル選択」画面、「詳細入力」画面を表示します。

8閉じる

「×」をタッチすると、入力した情報を破棄して画面を閉じます。

テーブル選択

「テーブル選択」画面では、「テーブル」画面で設定しているテーブルが表示され、割り当て席と確保時間を入力します。

テーブルの設定について詳細は、下記のページをご確認ください。

テーブル画面について

レストランボード 予約登録画面 テーブル選択

1予約バー

予約を表すバーです。初期表示時は未割り当てに設定されます。

2テーブル選択

希望のテーブルをタッチすると、未割り当てからタッチしたテーブルに予約が割り当てられます。

確保時間の変更

予約バーの右端(⇔)をドラッグすると、確保時間を変更できます。

レストランボード 予約登録画面 確保時間

収容人数の超過はアラートが表示されます

予約人数がテーブルの収容人数より1〜2名の超過で黄色のアラート、3名以上の超過で赤色のアラートが、画面左下に表示されます。
問題ない場合はそのまま詳細入力に進んでください。問題がある場合は別のテーブルを選択するか、テーブルを追加してください。

レストランボード 予約登録画面 2席不足しています
レストランボード 予約登録画面 3席不足しています

グレーアウト表示は予約のあるテーブルです

同時間に予約が入っているテーブルは、グレーアウトして表示されます。選択すると、ダブルブッキングの状態になりますのでご注意ください。

3詳細を入力する

タッチすると、「詳細入力」画面を表示します。

4日時・テーブルを入力する

タッチすると「日付・人数選択」画面を表示します。

5日時・人数選択/テーブル選択/詳細入力

「日付・人数選択」画面、「詳細入力」画面を表示します。

6閉じる

「×」をタッチすると、入力した情報を破棄して画面を閉じます。

7画面切替

「テーブル選択」画面の表示を、スケジュール/予約リスト(レイアウト)画面に切り替えます。

店舗の配置に近い形でテーブルを表示するには

テーブルレイアウト設定で「テーブルレイアウトを使用」をオンにしている場合、レイアウト設定で設定したテーブルレイアウトで「テーブル管理」画面が表示されます。テーブルレイアウト設定についての詳細は、下記のページをご確認ください。

テーブルレイアウトを設定する

レストランボード テーブルレイアウト テーブル管理画面

注意

テーブルレイアウトを表示するにはホットペッパーグルメとの連携が必要です。
この機能はiPad版のみでご利用いただけます。

詳細入力

予約の詳細情報を入力する「詳細入力」画面について説明します。

レストランボード 予約登録画面 詳細入力

1お名前をお伺いしてもよろしいですか?

お客様の名前を入力します。

2お電話番号をお伺いしてもよろしいですか?

お客様の電話番号を入力します。

3検索結果を見る

名前、または電話番号を入力すると、レストランボードに登録されている顧客情報を検索できます。
タッチすると、検索結果一覧が表示され、検索結果を選択できます。

入力した顧客名、電話番号で登録済みの顧客情報を検索し、予約に紐付けできます

名前、電話番号のいずれかを入力すると、候補顧客の件数が表示されます。

レストランボード 予約登録画面 詳細入力

「顧客選択」画面の一覧から予約に紐付ける顧客を選択します。
紐付けが完了すると顧客の詳細情報が「予約登録」画面に表示されます。

レストランボード 顧客選択画面rb_900005100303_06.png

選択した顧客にお客様名カナの登録がある場合、「スケジュール」画面の予約バー、「予約リスト」画面の予約バー、「テーブル管理」画面の「今日の予約」、「予約詳細画面」でお客様名がカナで表示されます。 カナの登録がない場合は、従来通り漢字で表示されます。
登録されている顧客情報の見かたについて詳細は、下記のページをご確認ください。

顧客登録画面について

  「顧客選択」画面 「スケジュール」画面
カナ登録あり レストランボード 顧客登録画面 スケジュール画面
カナ登録なし レストランボード 顧客登録画面 スケジュール画面

4コース

コースを選択します。コースの登録について詳細は、下記のページをご確認ください。

予約にコースを登録する

5キーワード

「誕生日」や「お子様連れ」など、予約時によく使うキーワードを登録できます。キーワードの登録について詳細は、下記のページをご確認ください。

キーワードを登録する

6確保時間

テーブルの予約確保時間を設定する事ができます。「予約基本情報」画面で設定した時間が初期選択されています。確保時間の変更についての詳細は、下記のページをご確認ください。

予約の確保時間を変更する

7予約経路

予約が入った媒体を選択します。予約経路の選択肢を編集するには、下記のページをご確認ください。

予約経路を編集する

8予約ステータス

予約の状態を管理します。予約登録時は「来店待ち」が初期選択されています。予約ステータスの変更についての詳細は、下記のページをご確認ください。

予約のステータスを変更する

9メモ

予約についてのコメントや申し送り事項を入力します。メモについての詳細は、下記のページをご確認ください。

予約にメモを設定する

10手書きメモ

予約についてのメモを手書きで入力します。手書きメモについての詳細は、下記のページをご確認ください。

予約に手書きメモを設定する

11登録内容を確認する

タッチすると「登録内容の確認」画面を表示します。

12テーブルを選択する

「テーブル選択」画面を表示します。

13日時・人数選択/テーブル選択/詳細入力

「日付・人数選択」画面、「テーブル選択」画面を表示します。

14閉じる

「×」をタッチすると、入力した情報を破棄して画面を閉じます。

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