予約をキャンセルする

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予約がキャンセルになった場合、レストランボード上でキャンセル処理を行います。

ホットペッパーグルメからのネット予約内容を変更する

目次

スケジュール画面で予約をキャンセルする

直接入力した予約を「スケジュール」画面からキャンセル処理する方法を説明します。

サイドメニュー>「予約台帳」をタッチ>「スケジュール」画面

1 キャンセルする予約を選択

キャンセルする予約の予約バーをタッチします。

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2予約情報を確認

予約情報を確認し「予約をキャンセルする」をタッチします。

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3キャンセル理由を選択

メニューからキャンセル理由を選択します。

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4 キャンセルを実行

「OK」をタッチします。

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5キャンセルが完了

「スケジュール」画面から予約が削除されます。

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予約を誤ってキャンセルした場合は

直接入力の予約を誤ってキャンセルした場合は、「予約リスト」画面から「来店待ち」などにステータスを戻すことができます。

※上部バーの「予約リスト」をタッチ>「予約リスト」画面>キャンセルした予約情報をタッチ>「変更する」をタッチ>「予約内容変更」画面>ステータスを変更

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予約内容を変更する

予約リスト画面で予約をキャンセルする

直接入力した予約を「予約リスト」画面からキャンセル処理する方法を説明します。

サイドメニュー>「予約台帳」をタッチ>上部バーの「予約リスト」をタッチ>「予約リスト」画面

1 キャンセルする予約を選択

キャンセルする予約をタッチします。

__________01.png

2予約情報を確認

予約情報を確認し「予約をキャンセルする」をタッチします。

_________01_02.png

3キャンセル理由を選択

メニューからキャンセル理由を選択します。

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4 キャンセルを実行

「OK」をタッチします。

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5キャンセルが完了

予約リストの予約がキャンセルになりました。

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予約を誤ってキャンセルした場合は

直接入力の予約を誤ってキャンセルしてた場合は、「予約リスト」画面から「来店待ち」などにステータスを戻すことができます。

※キャンセルした予約情報をタッチ>「変更する」をタッチ>「予約内容変更」画面>ステータスをタッチ

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予約内容を変更する

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