iPadパソコン ホットペッパーグルメ
利用ポイントの修正の方法について説明しています。
会計時に利用ポイント分の引き忘れや、お客様の都合でポイントの減額等が発生した場合にポイントを修正できます。
利用ポイント修正のご注意
- 利用ポイントの修正は、来店日から3カ月以内に行ってください。
- レストランボードとAirレジを連携していて、Airレジ オーダーから注文した予約のポイント修正は、初回注文日から70日以内に行ってください。
- 利用ポイントの修正は、何度でも可能ですが、ポイントの減額修正のみ可能となっています。一度減額修正すると、元のポイントに戻すことはできません。
目次
利用ポイントの修正を行う
「予約リスト」画面から予約内容の変更方法を説明します。
サイドメニュー＞「予約リスト」をタッチ＞「予約リスト」画面
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ポイント修正を行いたい予約をタッチして、「予約詳細」画面を開きます。
- 変更したい予約を選択するのは、スケジュール画面など他画面からでも可能です。
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「予約詳細」画面を下にスクロールし、画面右側にある「ポイント修正する」をタッチします。
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「ポイント修正」画面で下記の操作をします。
- 修正後のポイントを入力します。（ポイントの修正は減算のみ可能です）
- 修正区分を「貴店都合」か「お客様都合」を選択します。
- 内容を確認し「修正する」ボタンをタッチして、修正を完了させます。
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「ポイント利用」欄のポイント額が変更されているのを確認します。
Airレジで会計時に利用ポイントの修正を行う
Airレジで会計時に利用ポイントを修正する方法は、下記のページをご確認ください。