リクエスト予約受付を開始する

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リクエスト予約受付を開始する手順について説明します。

  • 本機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。

目次

 

リクエスト予約基本情報を設定する

レストランボードの「リクエスト予約基本情報設定」画面で初期設定を行います。

リクエスト予約基本情報を設定する

レストランボード リクエスト予約基本情報設定画面

コースを登録する

リクエスト予約でコース予約を受け付けるには、ホットペッパーグルメ店舗管理画面のコース入稿項目の「ネット予約受付フラグ」を「オン」に設定した通常コースの登録が必要です。

コースの登録・変更(ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル)

また、レストランボードの「リクエスト予約基本情報設定」画面で「席のみ予約を受け付ける」を「オン」にしている場合、ホットペッパーグルメ店舗管理画面のコース入稿項目の「ネット予約受付フラグ」を「オン」に設定したお席のみコースの登録が必要です。

お席のみのご予約コースの登録・変更(ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル)

ホットペッパーグルメ コース

キャンセル規定を登録する

ホットペッパーグルメ店舗管理画面で、お客さまへ予約時に表示するキャンセル規定を登録します。
登録がなくても予約受付を開始できますが、未登録の場合はキャンセル規定が表示されません。
必要に応じて設定をお願いします。

キャンセル規定の設定(ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル)

ホットペッパーグルメ キャンセル規定

予約受付カレンダーを設定する

年末年始・夏季休業など、定休日以外のリクエスト予約を受け付けない日をレストランボードの「予約受付カレンダー」画面から設定します。
必要に応じて設定をお願いします。

予約受付カレンダー画面について

レストランボード 予約受付カレンダー

リクエスト予約受付を開始する

各種設定を完了後、リクエスト予約受付の開始設定を担当営業にご連絡ください。

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