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リクエスト予約受付を開始する手順について説明します。
- 本機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。
目次
リクエスト予約基本情報を設定する
レストランボードの「リクエスト予約基本情報設定」画面で初期設定を行います。
コースを登録する
リクエスト予約でコース予約を受け付けるには、ホットペッパーグルメ店舗管理画面のコース入稿項目の「ネット予約受付フラグ」を「オン」に設定した通常コースの登録が必要です。
コースの登録・変更（ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル）
また、レストランボードの「リクエスト予約基本情報設定」画面で「席のみ予約を受け付ける」を「オン」にしている場合、ホットペッパーグルメ店舗管理画面のコース入稿項目の「ネット予約受付フラグ」を「オン」に設定したお席のみコースの登録が必要です。
お席のみのご予約コースの登録・変更（ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル）
キャンセル規定を登録する
ホットペッパーグルメ店舗管理画面で、お客さまへ予約時に表示するキャンセル規定を登録します。
登録がなくても予約受付を開始できますが、未登録の場合はキャンセル規定が表示されません。
必要に応じて設定をお願いします。
キャンセル規定の設定（ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル）
予約受付カレンダーを設定する
年末年始・夏季休業など、定休日以外のリクエスト予約を受け付けない日をレストランボードの「予約受付カレンダー」画面から設定します。
必要に応じて設定をお願いします。
リクエスト予約受付を開始する
各種設定を完了後、リクエスト予約受付の開始設定を担当営業にご連絡ください。