ホットペッパーグルメのポイント予約について

iPad パソコン iPhone Androidホットペッパーグルメ

ホットペッパーグルメでは、ポイントを保有しているお客様がポイントを利用して予約を行うことができます。

注意

本機能はホットペッパーグルメに掲載しており、「ポイントプログラム」への参画に同意されている店舗様向け機能です。

目次

ホットペッパーグルメ ポイント予約とは

ホットペッパーグルメで、ポイントを保有しているお客様が予約を行う際に、利用したいポイントを指定できる機能です。

お客様の予約内容を確認の上、会計時に忘れずに合計金額から指定されたポイントを差し引いてください。(1ポイント=1円)

1回あたり、100ポイントから100,000ポイントまで、100ポイント単位でご利用できます。

差し引いたポイント分は、後日お店の口座に振り込まれます。

<お客様による予約時の利用ポイントの設定画面>

ホットペッパーグルメ ポイント予約

ポイント利用アイコン

ポイントが利用されている予約には、ポイント利用アイコンホットペッパーグルメ ポイント利用アイコンが表示されます。

各画面のポイント利用確認

レストランボードの各画面でのポイント利用の確認方法について説明します。

予約リスト画面

ポイント利用のある予約には、電話番号の下にポイント利用アイコン、利用ポイント数が表示されます。

レストランボード 予約リスト画面 利用ポイント

スケジュール画面

ポイント利用のある予約には、左上にポイント利用アイコンが表示されます。

レストランボード スケジュール画面 ポイント利用アイコン

テーブル管理画面

レストランボード テーブル管理画面 ポイント利用

1ポイント利用アイコン

ポイント利用のある予約に表示されます。

2ポイント利用

テーブルを選択すると着席情報に利用ポイント数が表示されます。

予約詳細画面

レストランボード 予約詳細画面 ポイント利用

1ポイント利用アラート

ポイント利用のある予約に、ポイント利用予約であることを伝えるアラートが表示されます。

2ポイント利用アイコン

ポイント利用のある予約に、ポイント利用アイコンが表示されます。

3ポイント利用

ポイント利用のある予約に、利用ポイント数が表示されます。

4ポイント発行

ポイント発行のある予約に、発行ポイント数が表示されます。
ポイントプラス設定ありの場合は、基本ポイントとポイントプラスポイントが表示されます。ポイントプラスについて詳細は、下記のページをご確認ください。

ポイントプラスとは(ホットペッパーグルメ店舗管理画面 オンラインマニュアル)

Airレジ連携している場合は

Airレジと連携していると、予約時にお客様が利用したポイントが自動的にAirレジに連携されます。

会計時に、合計金額からポイント分を引いた金額がAirレジに表示されますので、手入力でポイント分を差し引く必要はありません。

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