「貴店キャンセル」「顧客キャンセル」「無断キャンセル」「キャンセル」の違いについて

以下の違いがあります。

 

貴店キャンセル

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お店都合で予約キャンセルとなった場合

顧客キャンセル

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お客様都合で予約キャンセルとなった場合

無断キャンセル

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無断で予約キャンセルとなった場合
キャンセル

・直接来店の予約を「来店取り消し」した場合
・「グルメサイトメール取り込み」で予約がキャンセルされた場合

注意

「予約リスト」画面で出力したcsvファイルにのみ表示されます。
予約リストをCSVファイルで出力する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。


csvファイル出力機能はホットペッパーグルメに掲載している店舗様向け機能です。
また、レストランボードパソコン版のみでご利用いただけます。

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