解約機器を返送するには?

1. 解約申込み

 CTI-BOXの梱包箱がお手元にあるかご確認いただき、担当営業にお問い合わせください。

 

cti_box01.png

2. 翌月初に解約

 解約申し込みをされた翌月初に解約されます。

3. 解約機器を返送

返送方法について詳細はは担当営業から案内しますので、ご連絡をお待ちください。
ご返送いただく際は、CTI-BOX梱包箱にCIT-BOX本体と以下の付属品を同梱してください。

名称 画像 説明
CTI-BOX
(1台)
CTI-BOX.png CTIサービス(「電話応対サポート」「電話予約受付代行」を利用するために使用します。
ハブ・ルーター、電話回線終端装置、電話機、コンセント、iPad※と接続します。
※iPadとはBluetoothで接続します。
LANケーブル
(1本 / 3m)
LAN.png

ハブ・ルーターとCTI-BOXを接続します。

 

ハブ・ルーターとの接続方法の詳細はこちらをご覧ください。

電話線ケーブル
(1本 / 3m)
modular.png

電話機とCTI-BOXを接続します。電話機と電話回線終端装置との間にFAX等の機器がある場合は、FAX等の機器と接続します。

 

電話機・電話回線との接続方法の詳細はこちらをご覧ください。

電源アダプタ
(1個)
adaptor.png コンセントとCTI-BOXを接続します。

注意

必ず付属の電源アダプタをご利用ください。付属のアダプタ以外を使用すると故障する可能性があります。

 

コンセントとの接続方法の詳細はこちらをご覧ください。
延長コード
(1本 / 15㎝)
______.png 電源アダプタがコンセントに届かない、もしくはコンセントが混み合っている場合に使用します。
取扱説明書
(1冊)
Abit__.png CTI-BOXの取扱説明書です。必ずご利用前にご確認ください。
CTI-BOX設置マニュアル
(1冊)
_____.png CTI-BOXの設置マニュアルです。マニュアルに記載の手順で設置してください。

お問い合わせフォーム

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