着荷した機器が壊れている時は?

着荷した機器が壊れていた場合

CTI-BOX本体、または付属品が破損している場合は、担当営業またはヘルプデスクにお問合せください。

破損状態を確認させていただき、機器交換などの手配をいたします。

 

付属品が入っていなかった場合

着荷したCTI‐BOXキットに付属品が入っていなかった場合は、担当営業またはヘルプデスクにお問い合わせください。

内容を確認させていただき、配送の手配をいたします。

 

注意

お問い合わせの際にCTI-BOXのシリアル名称を確認させていただきますので、シリアル名称を事前にご確認ください。
シリアル名称はCTI-BOX本体の裏面に記載がございます。

 

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