iPad CTIサービス
顧客台帳に登録されている電話番号から着信したとき、「発着信」画面に顧客情報に紐づく予約の一覧が表示されます。
これにより、予約情報を探すことなく内容の確認と変更をすることができます。
予約の変更電話がかかってきたときは
着信時に「発着信」画面に電話番号に紐づく顧客情報と顧客の予約一覧が表示されます。複数の予約が登録されている場合は、横にスワイプして表示することができます。
- 「予約を変更する」ボタンをタップして「予約変更」画面へ遷移し、予約の内容を変更することができます。
- 「予約をキャンセルする」ボタンをタップして予約をキャンセルすることができます。