iPad CTIサービス
「転送除外設定」画面では、設定した電話番号から着信があっても、コールセンターへ転送しない電話番号を設定することができます。
注意
この機能はiPad版アプリのみでご利用いただけます。
本設定は電話予約受付代行サービスをご利用の方のみが対象となります。
本設定はiPadとCTI-BOXが接続されている必要があります。
「転送除外設定」画面について
「転送除外設定」画面について説明します。
※サイドメニュー＞「電話連携設定」をタップ＞「転送除外設定」をタップ＞「転送除外設定」画面
1名称
登録する電話番号の名称を設定することができます。
2転送除外電話番号
電話番号を設定することができます。
3設定ON/OFF
OFFにすると転送除外を無効にします。
4削除
登録した転送除外番号を削除します。
5除外電話番号を追加する
転送除外電話番号を、最大100件まで追加することができます。
6キャンセル
設定した内容をキャンセルします。
7この内容で登録する
設定した内容を登録します。
注意
電話転送機能の利用を停止している場合は、設定画面に以下のメッセージが表示され、設定変更ができなくなりますのでご注意ください。