転送除外設定画面について

「転送除外設定」画面では、設定した電話番号から着信があっても、コールセンターへ転送しない電話番号を設定することができます。

  • この機能はiPad版アプリのみでご利用いただけます。
    本設定は電話予約受付代行サービスをご利用の方のみが対象となります。
    本設定はiPadとCTI-BOXが接続されている必要があります。

「転送除外設定」画面について

「転送除外設定」画面について説明します。

※サイドメニュー>「電話連携設定」をタップ>「転送除外設定」をタップ>「転送除外設定」画面

 

03_30_______.png

1名称

登録する電話番号の名称を設定することができます。

2転送除外電話番号

電話番号を設定することができます。

3設定ON/OFF

OFFにすると転送除外を無効にします。

4削除

登録した転送除外番号を削除します。

5除外電話番号を追加する

転送除外電話番号を、最大100件まで追加することができます。

6キャンセル

設定した内容をキャンセルします。

7この内容で登録する

設定した内容を登録します。

  • 電話転送機能の利用を停止している場合は、設定画面に以下のメッセージが表示され、設定変更ができなくなりますのでご注意ください。

    03_30________CTI______02.png

お問い合わせフォーム

↑Pagetop