ホットペッパーグルメ経由の予約の詳細情報を確認する

 

ホットペッパーグルメ経由の予約の詳細情報を確認することができます。

ホットペッパーグルメ経由予約の詳細情報の確認方法について

予約の詳細情報は「スケジュール」画面、「予約リスト」画面、「メッセージ」画面から確認することができます。

 

1.「予約詳細」画面を表示する

確認したい予約をタップします。

 

【スケジュール】

※サイドメニュー>「予約台帳」をタップ>「スケジュール」画面
_______1000px.png

 

【予約リスト】

※サイドメニュー>「予約台帳」をタップ>上部バーの「予約リスト」をタップ>「予約リスト」画面
______1000px.png

 

【メッセージ】

※サイドメニュー>「メッセージ」をタップ>「メッセージ」画面
______1000px.png

 

ホットペッパーグルメ経由の予約の場合、hpg____.pngアイコンが表示されます。

 

2.予約の詳細情報を表示する

「予約詳細」画面で予約の詳細情報を確認することができます。

____.png

 

「予約詳細」画面では以下の項目を確認することができます。

受付日 予約情報を登録した日時が表示されます。
ステータス 予約のステータスが表示されます。
来店予定日時・人数 登録した来店予定日時・人数が表示されます。
名前 お客様の氏名が表示されます。
電話番号 お客様の電話番号が表示されます。
来店回数 お客様の来店回数が表示されます。
顧客情報をみる お客様の「顧客詳細」画面を表示します。
テーブル 登録したテーブルが表示されます。
コース 登録したコースが表示されます。
キーワード 登録したキーワードが表示されます。
メモ

【顧客要望】
予約時にお客様が入力したご要望が表示されます。

【貴店メモ】
お店で入力したメモが表示されます。

予約経路 ホットペッパーグルメのマイページへの配信情報がある場合に表示されます。
確保時間 登録した確保時間が表示されます。
担当者 登録した担当者が表示されます。
変更履歴 予約の変更履歴が表示されます。
「変更履歴を見る」をタップすると「変更履歴」画面が表示され、変更箇所は赤字で表示されます。

「変更する」をタップすると、予約情報の変更をすることができます。

 

スケジュール画面での予約変更について詳細はこちらをご覧ください。
予約リスト画面での予約変更について詳細はこちらをご覧ください。

お問い合わせフォーム

↑Pagetop