メッセージ作成について

  • この機能は、業務サポートパック申込事業者が対象です

 

メッセージ配信機能では、さまざまなコンテンツを利用したメッセージ作成ができます。
このページでは、メッセージの作成方法についてご紹介します。

 

メッセージの作成方法について

メッセージの作成は、コンテンツを追加しておこないます。
メッセージ作成画面で、「コンテンツを追加する」をタップしてください。

 

コンテンツ追加画面

 

追加できるコンテンツは下記の通りです。

各コンテンツは最大10個まで追加できますが、1つのメッセージに追加できるコンテンツ数は最大20個です。
たとえば、画像と本文をそれぞれ10個ずつ追加することはできますが、画像を11個以上追加することはできません。

 

コンテンツ一覧

 

画像

画像を貼り付けることができます。
画像をアップロードする、またはホットペッパーグルメに掲載されている画像を設定することができます。
設定できるファイル形式は、jpeg、jpg、png、gifで、サイズの上限は10MBまでです。

 

  • 画像サイズが大きい場合や通信状態がよくない場合など、処理に時間がかかる場合があります。

    画像コンテンツでカメラを起動すると初回のみ「写真へのアクセスを求めています」とメッセージが表示されるので、「OK」をタップしてください。
    「許可しない」とした場合は、下記手順で再設定することができます。

    ・設定→プライバシー→カメラ→Safari(レストランボード)のトグルボタンをONにする

    許可されていない場合、カメラを起動すると黒い画面となり、シャッターが押せなくなります。

 

設定>プライバシー

 

設定>プライバシー>カメラ

 

  • メッセージ配信でホットペッパーグルメの掲載情報を利用するには、以下の条件を満たしている必要があります。

    ・ホットペッパーグルメに掲載されている
    ・レストランボードでホットペッパーグルメ連携の設定をしている

 

本文

テキスト文章を挿入することができます。文字数上限は最大450文字です。
テキスト編集時には、下図のようなメニューバーが表示されます。
メニューバーのアイコンの意味についてはメニューバーの使い方でご紹介します。

 

見出し

見出しを挿入することができます。文字数上限は最大450文字です。

 

区切り線

区切り線を挿入することができます。

 

クーポン

クーポンを挿入することができます。
自由入力、%OFF、円引きの3種類からクーポン情報を作成できます。

 

ボタン

タップすると指定したページに遷移させるボタンを設定することができます。

 

ネット予約ボタン(自社ホームページ予約)

ホットペッパーグルメにご掲載いただいており、予約の受付が出来る状態の場合は、
ホームページ予約ツールのURLを含んだ予約ボタンを設定することができます。

 

自社ホームページボタン

オプション機能(ホームページ作成)でホームページを作成していて、公開ステータスが「公開中」の場合は作成したホームページのURLを含んだボタンを設定することができます。

 

電話リンク

ホットペッパーグルメでメッセージ配信専用の電話番号が設定されている場合は、
メッセージ配信専用の電話番号が表示されるリンクを作成できます。
設定されていない場合は、署名の電話番号が表示されるリンクを作成できます。

お客様がメッセージ配信専用の電話番号に電話をかけられた場合、お店では「メッセージ受信者からのお電話です」とアナウンスが流れたあと、お客様につながります。

 

  • メッセージ配信専用の電話番号はホットペッパーグルメで設定されている場合のみ利用できます。
    設定をご希望の場合は、営業までご連絡ください。

    お店の電話機の状況によっては、メッセージ配信専用の電話番号自体がご利用いただけない、またはアナウンス「メッセージ受信者からのお電話です」が正常に流れないという不具合がおきる場合がございます。

    ご利用前にメッセージ配信専用の電話番号に正常につながるかどうかの確認をいたします。
    不具合のケースによってはご利用できない場合がございます。ご了承ください。

 

追加したコンテンツは、コンテンツの右側に表示される上下ボタンで表示位置の変更、左側に表示されるゴミ箱ボタンで削除ができます。

 

メッセージ作成画面

 

メニューバーの使い方

テキスト編集時に表示されるメニューバーの使い方をご紹介します。
メニューバーに含まれる機能は、テキストの選択範囲に対して適用されます。

 

メニューバー画面

 

1 太文字入力に切り替えます。

 

2 文字に下線を追加します。

 

3 文字サイズを変更します。文字サイズは小、標準、大、特大、極大の5種類です。

 

4_.png テキストカラーを変更します。カラーバリエーションは12色です。

 

5 文字を左寄せします。

 

6 文字を中央配置にします。

 

7 文字を右寄せにします。

 

8 リンクURLを挿入します。

 

 

メッセージの流用方法(コピー)について

過去に配信または作成したメッセージの内容を流用(コピー)して、新しいメッセージを作成することができます。

 

1. メッセージ一覧の中から、コピーするメッセージを選択してください。

配信一覧

 

※メッセージをコピーできるのは、【ステータス】が次の6つの場合です。

ステータス

 

2. メッセージ詳細画面で 「コピーして新規作成する」リンクをタップしてください。

メッセージ詳細

 

3. 「コピーして新規作成する」をタップするとメッセージ作成画面に遷移し、
コピーされたコンテンツが表示されます。

 

コピーできる【コンテンツ】は次の9つです。

 

1 画像

 

2 本文

 

3 見出し

 

4 区切り線

 

5 クーポン

※クーポンの有効期限はコピーされないので再設定をおこなってください。

 

6 ボタン

 

7 ネット予約ボタン(自社ホームページ予約)

※ホットペッパーグルメの掲載が終了している、または予約の受付ができない状態の場合はコピーできないため、自動的に削除されます。

 

8 自社ホームページボタン

※オプション機能(ホームページ作成)でホームページが作成されていない、または公開ステータスが「公開中」でない場合はコピーできないため、自動的に削除されます。

 

9 電話リンク

 

以降は新規メッセージ作成時と同様の手順で配信設定をおこなってください。

お問い合わせフォーム

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