メッセージ配信のホーム画面について

今月のホットペッパーグルメのマイページへ配信したメッセージ数を表示しています。
マイページ配信については、1か月の配信可能数に上限はありません。

「顧客数」

メール配信可能なお客様

以下の合計数になります。

• 顧客台帳のメールアドレスへの配信許諾を持つ顧客数
• ホットペッパーグルメのメールアドレス会員数（顧客台帳には登録されない）

マイページ配信可能なお客様

顧客台帳のマイページへの配信許諾を持つ顧客数

登録顧客数

顧客台帳の登録件数について詳細は、下記のページをご確認ください。

顧客台帳画面について

配信対象を増やすには、お客様から配信許諾を取得したうえで、お使いのAirID（アカウント）の顧客登録画面および顧客詳細画面から許諾取得状況の変更をお願いいたします。

• Airレジ、レストランボードに対応しています。詳しい操作方法は、下記のページをご確認ください。

  顧客情報の管理

• ホーム画面のメール配信可能なお客様、マイページ配信可能なお客様、登録顧客数、顧客グループの配信対象人数は昨日の人数表示になります。
  配信許諾を不可（メッセージの配信解除）について詳細は、下記のページをご確認ください。

  メッセージ配信可否設定について

配信一覧について

配信一覧では、メッセージの配信状況や配信内容、配信対象などの情報を閲覧できます。

配信メッセージの内容を閲覧するには、メッセージタイトルをタッチしてください。

件名、配信内容、配信対象、配信日、配信通数、配信ステータスを確認できます。

• 自動配信のテンプレートを利用した配信の場合、配信通数は合計値が表示されます。

配信ステータスについて

メッセージの配信状況は、配信ステータスで表示されます。
配信ステータスには下記の種類があります。

	作成したメッセージが、下書き状態であることを示します。 メッセージタイトルをタッチし、編集を再開してください。
	作成したメッセージが、配信中である状態を示します。 配信処理中のため、配信停止や削除はできません。
	自動配信のテンプレートを使って作成したメッセージが、配信中である状態を示します。 配信停止をしたい場合は、件名をタップしてメッセージ詳細確認画面を開いたうえで、配信停止もしくは一時停止をおこなってください。
	テンプレートを使って作成したメッセージが、配信停止されている状態を示します。 配信再開をしたい場合は、件名をタップし、配信を再開してください。
	作成したメッセージが、配信予約されている状態を示します。 あらかじめ指定した配信日時を変更したい場合は、件名をタップし、編集から変更をおこなってください。
	作成したメッセージが、配信を終了している状態を示します。 配信ステータスが「終了」となってから26か月を経過したメッセージは、配信一覧に表示されないようになります。