予約のステータスを誤って「来店済み」にしてしまった場合は、「来店待ち」に戻すことができます。
来店を取り消す方法
※サイドメニュー＞ 「予約台帳」をタップ＞「スケジュール」画面
1. 「予約詳細」画面を表示する
該当の予約バーをタップします。
2．ステータスを変更する
「来店取り消し」をタップします。
3. 来店取り消しを確定する
「OK」をタップします。
4. ステータスが変更されます
「スケジュール」画面でステータスが変更されます。
ホットペッパーグルメ経由の予約のステータスについて
ホットペッパーグルメ経由で入ったリクエスト予約の来店を取り消した場合、「来店済み」の前のステータスに戻ります。
「来店済み」の前のステータスが「仮予約」であれば、「仮予約」に戻ります。
「来店済み」の前のステータスが「要連絡」であれば、「要連絡」に戻ります。