電話回線用カード決済端末を利用している場合の接続方法は?

CTI-BOXと電話回線用カード決済端末、電話回線用カード決済端末と電話回線終端装置をそれぞれ接続してください。

 

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注意

電話回線用カード決済端末をご利用の場合、コールセンターを転送中に店舗でカード決済を行うと通話が途切れます。
通話が途切れないようにするには、下記のいずれかの方法をご検討ください。
・インターネットを利用したカード決済端末に変更を行ってください。
カード決済端末の変更に関しては、カード決済端末業者にお問合せください。
・カード決済端末用の電話回線を設置してください。
電話回線の設置に関しては電話回線業者にお問合せください。

カード決済端末用の電話回線を設置されている場合は

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電話機で利用中の電話線ケーブルを使用してCTI-BOXと電話回線終端装置を、付属の電話線ケーブルを使用してCTI-BOXと電話機を接続します。

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