予約のステータスを誤って「来店済み」にしてしまった場合は、「来店待ち」に戻せます。
目次
サイドメニュー＞ 「予約台帳」をタッチ＞「スケジュール」画面
スケジュール画面から操作する場合
1「予約詳細」画面を表示する
該当の予約バーをタッチします。
2ステータスを変更する
「来店取消」をタッチします。
3来店取り消しを確定する
「OK」をタッチします。
4ステータスが変更されます
「スケジュール」画面でステータスが変更されます。
テーブル管理画面から操作する場合
注意
この機能はiPad版でのみ操作できます。
サイドメニュー＞「テーブル管理」をタッチ＞「テーブル管理」画面
1テーブルを選択する
来店を取り消すテーブルを選択します。
2来店を取り消す
画面右下の「来店取消」をタッチします。
3来店取り消しを確定する
「OK」をタッチします。
4来店取り消しが完了します
来店取り消しが完了すると「来店待ち」にステータスが戻ります。
ホットペッパーグルメ経由の予約のステータスについて
ホットペッパーグルメ経由で入ったリクエスト予約の来店を取り消した場合、「来店済み」の前のステータスに戻ります。
「来店済み」の前のステータスが「仮予約」であれば、「仮予約」に戻ります。
「来店済み」の前のステータスが「要連絡」であれば、「要連絡」に戻ります。